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Mantenimiento de las Normas ISO 9001, ISO 14001 y UNE-EN
13816.
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Suministro de
servicios de Calidad, tanto en su prestación como en la atención
a las necesidades de nuestros clientes, siempre respetando el
Medio Ambiente.
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Conocimiento de los requisitos y expectativas del cliente,
con el propósito de conseguir un alto grado de satisfacción.
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Potenciar los medios y recursos para obtener la
satisfacción del cliente.
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Prevención de la Contaminación.
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Análisis y evaluación de las necesidades de mejora para el
progreso de la organización.
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Conducir a la organización hacia la mejora continua de
todas sus actividades tanto en materia de Calidad como
Medioambiental.
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Aseguramiento de la Calidad. La prestación de servicios de
calidad es taréa de todos, por lo que debemos garantizarla a través
de la colaboración conjunta.
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Conocimiento y cumplimiento de los requisitos legales y
reglamentarios aplicables a las actividades de la empresa y la
inclusión de estos requisitos como parte de su Sistema de Gestión
Integrado.
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Tratamiento de Incidencias, No Conformidades y
acciones preventivas y correctivas.